Shipping & Return Policy
ملاحظة:
نُقل الطلب ونسأله عن مواعيد الشحن بالأيام
أوقات المعالجة:
قد تستغرق معالجة الطلبات أحيانًا من 2 إلى 3 أيام بعد تقديم الطلب وقبل الشحن.
أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
عند شحن منتجاتك، ستتلقى إشعارًا منا عبر البريد الإلكتروني برقم التتبع.
إذا لم تستلم رقم التتبع أو إذا لم يعمل، فلا بأس.
تواصل معنا وسنقوم بإصلاح المشكلة!
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على "المساعدة" وسنساعدك!
تأخيرات غير متوقعة
في بعض الحالات، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول من أوقات الشحن القياسية المذكورة هنا. يُرجى التواصل معنا إذا استغرق وصول طردك وقتًا طويلاً جدًا، وسنساعدك في حل أي مشكلة نتحكم بها!
المرتجعات
تم تمديد فترة الإرجاع من تاريخ استلامك لطلبك.
نهدف إلى معالجة جميع الطلبات خلال ١٤ يوم عمل، ولكن في بعض الحالات قد يتم تمديد هذه المدة إلى ٣٠ يوم عمل نظرًا لكثرة الطلبات خلال هذه الفترة من العام.
للاستفسار، يُرجى التواصل معنا عبر "بريد المساعدة".